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Beauty & Wellness.
Bei dir Zuhause.
Entdecke geprüfte Beauty- und Wellness-Expert:innen in Hamburg für Zuhause, Hotel oder Büro, genau dann, wenn es für dich passt.
So funktioniert needs
In drei einfachen Schritten zu deiner Behandlung: flexibel und bei dir vor Ort.
Behandlung auswählen
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Beliebte Behandlungen
Wähle deine Behandlung und finde passende Expert:innen in Hamburg.
Expert:innen in Hamburg
Bettina
Spray Tan · Hamburg
Spray Tan
Jessica Lefèvre
Lashes & Brows · Hamburg
Natürliches Permanent Make-up
Edyta Antoni
Lashes & Brows · Hamburg
Lash & Brow Expertin
Daria
Facials & Skin · Hamburg
Moderne Gesichtsbehandlungen
Jessica
Massage · Hamburg
Brasilianische Lymphdrainage
Anett
Make-up · Hamburg
Make-up Artist & Hairstylistin
Der Weg zum Studio kostet Zeit. Wir bringen die Behandlung zu dir nach Hause, ins Hotel oder ins Büro.
Jede Expert:in wird vor der Freischaltung persönlich geprüft, damit du dich auf jede Buchung verlassen kannst.
Geprüft
Identität & relevante Nachweise
Abgesichert
Haftpflichtnachweis erforderlich
Transparent
Preis vor der Buchungsanfrage sichtbar
Häufige Fragen
needs verbindet dich mit qualifizierten Expert:innen für Beauty-, Wellness- und verwandte Dienstleistungen. Du kannst deine gewünschte Dienstleistung auswählen, eine passende Expert:in finden und deinen Termin bequem über needs buchen.
Wähle zunächst die gewünschte Dienstleistung aus und suche nach einer passenden Expert:in in deinem Einsatzgebiet. Anschließend wählst du einen verfügbaren Termin aus und sendest deine Buchungsanfrage über needs. Die Expert:in bestätigt die Anfrage oder lehnt sie ab; bei Bestätigung wird deine hinterlegte Zahlungsmethode belastet und du erhältst deine Buchungsbestätigung.
Die Dienstleistungen werden grundsätzlich bei dir bzw. am vereinbarten Einsatzort durchgeführt. Je nach Angebot kann die Behandlung beispielsweise bei dir zu Hause, im Hotel oder im Büro stattfinden.
Ja. Du kannst aus den verfügbaren Expert:innen diejenige auswählen, die am besten zu deinen Wünschen und deinem Termin passt. Dabei kannst du unter anderem Profil, Dienstleistungen, Preise und Verfügbarkeiten berücksichtigen.
Der Preis wird dir vor Absenden deiner Buchungsanfrage angezeigt. Alle für dich anfallenden Kosten werden dir vorher angezeigt.
Bei deiner Buchungsanfrage hinterlegst du sicher und bequem eine Zahlungsmethode. Belastet wird sie erst, wenn die Expert:in deine Anfrage bestätigt. Der genaue Buchungsbetrag wird dir vor Absenden deiner Buchungsanfrage angezeigt.
Sobald die Expert:in deine Buchungsanfrage bestätigt, erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Darin findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Buchung, einschließlich Expert:in, Dienstleistung, Datum, Uhrzeit, Adresse und Preis.
Ja. Stornierst du mindestens 24 Stunden vor dem Termin, erhältst du 100 % zurück — eine Stornierung genau 24 Stunden vorher gilt noch als rechtzeitig. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung. Details findest du in unseren Stornobedingungen und der Widerrufsbelehrung.
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird der Buchungsbetrag grundsätzlich nicht zurückerstattet. Die jeweils geltenden Bedingungen findest du in den Stornobedingungen.
Wenn deine Expert:in deinen Termin absagen muss, wird deine Buchung storniert und du erhältst den vollständigen Buchungsbetrag zurück. Sagt deine Expert:in weniger als 24 Stunden vor dem Termin ab, erhältst du zusätzlich ein Guthaben von 10 € bei needs.
Sollte deine Expert:in trotz bestätigter Buchung nicht erscheinen, erhältst du den vollständigen Buchungsbetrag zurück sowie zusätzlich ein Guthaben von 10 € bei needs. Kontaktiere in diesem Fall bitte schnellstmöglich den needs Support — wir prüfen den Fall und unterstützen dich bei der weiteren Klärung.
Wenn du mit einer Behandlung nicht zufrieden bist oder es zu einem Problem gekommen ist, kannst du dich an den needs Support wenden. Bitte beschreibe möglichst genau, was passiert ist. Bei Bedarf können wir weitere Informationen von dir und der Expert:in anfordern.
Wenn während einer Behandlung ein Schaden entsteht, informiere bitte sowohl die Expert:in als auch needs möglichst schnell. Vor der Freischaltung ist von jeder Expert:in ein geeigneter Haftpflichtversicherungsnachweis erforderlich. needs unterstützt dich bei der Kommunikation und Bearbeitung des Vorgangs.
needs prüft vor der öffentlichen Freischaltung die für die jeweilige Tätigkeit vorgesehenen Angaben und Nachweise. Je nach Dienstleistung können Qualifikations-, Ausbildungs- oder Gewerbenachweise erforderlich sein. Ein geeigneter Haftpflichtversicherungsnachweis ist verpflichtend.
needs verarbeitet deine personenbezogenen Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen — unter anderem für deine Buchung, dein Nutzerkonto, die Kommunikation und die Zahlungsabwicklung. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wenn du Fragen zu deiner Buchung, einer Expert:in oder einem anderen Anliegen hast, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Bitte gib bei Fragen zu einer bestehenden Buchung möglichst genaue Angaben an, zum Beispiel Termin und Expert:in.
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